;

Support

 

 

                                                                                                             

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

กันขโมยไร้สาย False Alarm (แจ้งเตือนผิดพลาด) ง่ายกว่าแบบมีสายจริงหรือไม่ ?

  • ความแตกต่างในแบบมีสาย และ ไร้สายในรุ่นเดียวกันการทำงานของทั้งสองระบบต่างกันที่ ระบบไร้สายจะถูกออกแบบมาให้มีการใช้พลังงานที่ต่ำกว่ามาก และส่งสัญญาณในรูปแบบ Wireless แทนการส่งสัญญาณผ่านตามสายแบบเก่า ดังนั้น หัวใจหลักของระบบกันขโมยคือ Sensor เราจริงเลือกและใว้ใจใช้ Sensorชั้นนำและมีชื้อเสียงอย่างALEPHนั้นเอง

 

ปัจจัยหลักที่ทำให้เกิด False Alarm ?

  • สาเหตุที่ทำให้เกิดการ False Alarm ส่วนใหญ่จึงมาจากการติดตั้งที่ขาดความชำนาญนั้นเอง เราจึงมีการอบรบทีมติดตั้ง เพิ่มความรู้เกียวกับการทำงานของอุปกรณ์ ให้กับทีมช่าง และบริการหลังการขายอีกมากมายที่เตรียมรองรับกับความต้องการของลูกค้า

 

อุปกรณ์ Panel เชื่อมต่อกับระบบอินเทอร์เนตบ้านได้อย่างไร ?

  • อุปกรณ์ Panel สามารถเชื่อมต่อระบบไร้สายผ่าน Router Wi-Fi ของบ้านได้อย่างสะดวกและไม่จำเป็นต้องใช้ LAN 

 

ในกรณีไฟดับ ระบบกันขโมย ยังทำงานได้หรือไม่ ?

  • เครื่องควบคุมหลักมีแบตเตอรี่สำรองในตัว เมื่อไฟดับสามารถสำรองไฟได้ราวๆ 8-12 ชั่วโมง และก็เป็นจากระบบ Wifi เป็นระบบ GSM อัตโนมัติ ทันที

 

ทำไมถึงเลือกใส่ sim GSM ใน Panel ?

  • เพราะ ระบบ GSM เสถียรกว่าระบบ internet บางค่ายใช้ระบบอินเทอร์เนตในการส่ง SMS และโทรแจ้งเตือน ซึ่งทำให้มีค่าใช้จ่ายสูงและได้ผลไม่เป็นที่หน้าพอใจนัก

 

หากไม่มีสัญญาณอินเทอร์เนต Panel ยังแจ้งเตือนอยู่หรือไม่ ?

  • แน่นอนว่ายังเตือนอยู่ เพราะอุปกรณ์ไร้สายของ Panther ใช้คลื่นความถี่ที่ 433Mhz ในการส่งสัญญาณ หากอินเทอร์เน็ตหลุด ก็ยังคงแจ้งเตือนผ่าน SMS และ โทรแจ้ง

 

 

โบรชัวร์สินค้า