คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

กันขโมยไร้สาย False Alarm (แจ้งเตือนผิดพลาด) ง่ายกว่าแบบมีสายจริงหรือไม่ ?

• ความแตกต่างในแบบมีสาย และ ไร้สายในรุ่นเดียวกัน การทำงานของทั้งสองระบบต่างกันที่ ระบบไร้สายจะถูกออกแบบมาให้มีการใช้พลังงานที่ต่ำกว่ามาก และส่งสัญญาณในรูปแบบ Wireless แทนการส่งสัญญาณผ่านตามสายแบบเก่า ดังนั้น หัวใจหลักของระบบกันขโมยคือ Sensor เราจึงเลือกและใว้ใจใช้ Sensor ชั้นนำและมีชื่อเสียงอย่าง ALEPH นั่นเอง

ปัจจัยหลักที่ทำให้เกิด False Alarm ?

• สาเหตุที่ทำให้เกิดการ False Alarm ส่วนใหญ่มาจากการติดตั้งที่ขาดความชำนาญ เรามีการอบรมทีมติดตั้ง เพิ่มความรู้เกียวกับการทำงานของอุปกรณ์ ให้กับทีมช่าง และบริการหลังการขายอีกมากมายที่เตรียมรองรับให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า

อุปกรณ์ Panel เชื่อมต่อกับระบบอินเทอร์เนตบ้านได้อย่างไร ?

• อุปกรณ์ Panel สามารถเชื่อมต่อระบบไร้สายผ่าน Router Wi-Fi ของบ้านได้อย่างสะดวกและไม่จำเป็นต้องใช้ LAN 

ในกรณีไฟดับ ระบบกันขโมยยังทำงานได้หรือไม่ ?

• เครื่องควบคุมหลักมีแบตเตอรี่สำรองในตัว เมื่อไฟดับสามารถสำรองไฟได้ราวๆ 8-12 ชั่วโมง และจะเปลี่ยนจากระบบ WiFi เป็นระบบ GSM โดยอัตโนมัติในทันที

ทำไมถึงเลือกใส่ sim GSM ใน Panel ?

• เพราะ ระบบ GSM เสถียรกว่าระบบ internet บางค่ายใช้ระบบอินเทอร์เนตในการส่ง SMS และโทรแจ้งเตือน ซึ่งทำให้มีค่าใช้จ่ายสูงและได้ผลไม่เป็นที่น่าพอใจนัก

หากไม่มีสัญญาณอินเทอร์เนต Panel ยังแจ้งเตือนอยู่หรือไม่ ?

• แน่นอนว่ายังมีการแจ้งเตือนอยู่ เพราะอุปกรณ์ไร้สายของ Panther ใช้คลื่นความถี่ที่ 433Mhz ในการส่งสัญญาณ หากอินเทอร์เน็ตหลุด ก็ยังคงแจ้งเตือนผ่าน SMS และ มีการโทรแจ้งไปยังโทรศัพท์มือถือ